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Su información es estrictamente confidencial y no será en ningún caso vendida, intercambiada, transferida o entregada a ninguna otra sociedad.

Política de privacidad

1. Trasfondo

Esta Política de Privacidad ("Política") establece como Buffalo Tours (Singapur) Sociedad Limitada, una Compañía Incorporada en Singapur y sus respectivos subsidiarios y entidades corporativas relacionadas en el mundo, y todas sus marcas (referidas de manera colectiva en este documento como "Buffalo Tours", "nosotros", "nuestro", "nuestra" o "nos") protege la privacidad de su información personal. 
Buffalo Tours es una de las compañías de viaje líderes en Asia. Nosotros necesitamos recolectar, utilizar y revelar información personal con el objetivo de ejecutar nuestras funciones mercantiles y actividades, incluyendo elaborar y administrar reservaciones de viaje a nombre de nuestros clientes. Estamos firmemente comprometidos a proteger la privacidad y confidencialidad de su información personal y mantener varios mecanismos físicos, electrónicos y procedimentales de seguridad para proteger la información personal bajo nuestro cuidado.  
Al proveernos de información personal (ya sea de manera directa o permitiendo que otra persona lo haga a su nombre), Usted acepta que esta Política sea aplicada sobre la manera en que nosotros manejamos su información personal, y nos otorga su consentimiento para recabar, utilizar y revelar su información personal, como queda detallado en esta Política. Si Usted no está de acuerdo con cualquiera de las partes de la presente Política, no debe proveernos de su información personal. Si no nos provee con su información personal, o si retira el consentimiento que había acordado bajo esta Política, esto puede afectar nuestra capacidad de proveerlo a Usted con nuestros servicios, o impactar negativamente en los servicios que podamos proporcionarle. Por ejemplo, la mayoría de las reservaciones deben realizarse con el nombre completo del viajero, y deben incluir detalles de contacto e identificaciones apropiadas (ej. detalles del pasaporte). Nosotros no podemos realizar las reservaciones por Usted sin esa información.
Puede que haya instancias donde las Leyes de protección de datos personales de su país impongan prácticas de manejo de información personal más restrictivas que las prácticas establecidas en la presente Política. En el caso de que esto ocurra, nosotros ajustaremos nuestras prácticas de manejo de información personal para acatar las leyes locales de protección de datos aplicadas en su país.

2. ¿Qué información personal recolectamos?

El termino Información Personal tiene el significado que le dé el ordenamiento jurídico de protección de datos personales de su país. La información personal generalmente significa la información relacionada con la vida de un individuo que pueda servir para que este sea identificado, o desde esa información y otra información en posesión de una persona, incluyendo cualquier expresión de opinión, sea cierta o no, sea de manera documentada o no, sobre un individuo identificado o razonablemente identificado, y a cualquier indicio de la intención con respecto a un individuo.  
Generalmente, el tipo de información personal que nosotros recolectamos sobre Usted es la información que se necesita para facilitar a la organización de su viaje y reservaciones, y para administrar servicios y/o productos relativos al viaje a su nombre. Por ejemplo, podemos recolectar detalles tales como su nombre, lugar de residencia/domicilio, teléfono, dirección de correo electrónico, detalles de su tarjeta de crédito/debito (incluyendo tipo de tarjeta, número de tarjeta, código de seguridad y fecha de expiración), detalles del pasaporte, detalles de programa de fidelidad/viajero frecuente de aerolíneas, información acerca de sus requerimientos alimenticios y problemas de salud (si los hay), y otros detalles relevantes a la organización de su viaje o requeridos por el(los) proveedor(es) de servicios de viaje relevante(s) (ej. aerolínea y proveedores de alojamiento o circuitos).
Cuando Usted hace contacto con nosotros para otros propósitos, nosotros también podríamos recabar información personal sobre Usted para esos propósitos. Por ejemplo, podríamos recabar su información personal para poder contactarlo sobre alguna competición en la que Usted haya participado (ej. si resulta ganador) o para responder alguna consulta o retroalimentación que Usted nos haya enviado.
Nosotros también recabamos la información que es requerida para el uso de actividades mercantiles en Buffalo Tours y nuestras entidades vinculadas, incluyendo por ejemplo, los detalles financieros necesarios para procesar varias transacciones, material de vigilancia en video utilizado para fines de seguridad, y otra información personal relevante que Usted podría elegir proporcionarnos.
En algunas circunstancias, podríamos recabar información personal sobre Usted que podría ser considerada como información sensible para los ordenamientos jurídicos de protección de datos personales de su país.  La información sensible puede incluir (sin ser una lista exhaustiva) a sus orígenes raciales o étnicos, creencias filosóficas o religiosas o afiliaciones, practicas o preferencias sexuales, antecedentes penales y la presunta comisión de un delito, afiliación a asociaciones políticas, profesionales o mercantiles, información biométrica y genética, contraseñas e información financiera e información de salud, y (en Estados Unidos) cualquier información personal relativa a un menor de 13 años de edad.
Nosotros solo recabaremos información sensible en conforme a las leyes de protección de datos personales de su país, con su consentimiento y/o donde sea razonablemente necesario para, o directamente relacionado con, una o más de nuestras funciones o actividades (ej. para realizar la organización del viaje), a menos que nosotros seamos requeridos o autorizados de otra manera por la ley. 
Hasta el límite permitido o requerido por las leyes de protección de datos personales de su país, usted nos otorga el consentimiento de utilizar y revelar su información sensible para los propósitos para la que esta fue recabada, a menos que subsecuentemente nosotros recibamos de Usted el consentimiento para utilizar la información sensible con otro propósito. Por ejemplo, si Usted nos divulga sus creencias religiosas porque está interesado, por ejemplo, en ciertos paquetes de festividades, en cuyo caso Usted nos otorga el consentimiento de utilizar y revelar la información con la finalidad de facilitar su solicitud. Nosotros no utilizaremos la información sensible para propósitos ajenos a aquellos para los cuales esta fue recabada, a menos que subsecuentemente nosotros recibamos consentimiento de Usted para otros propósitos.

3. ¿Cómo recabamos la información personal?

Nosotros recabamos la información personal directamente de Usted, a menos que sea poco razonable o impráctico hacerlo de esta manera. Generalmente, esta colecta ocurre cuando Usted trata con nosotros en persona, por teléfono, por carta, facsímil, correo electrónico, o cuando visita alguno de nuestros sitios web o cuando contacta con nosotros por vía de redes sociales.
Nosotros podríamos recabar información personal sobre Usted cuando hace una compra o realiza una consulta sobre organización de viajes u otros productos o servicios; cuando Usted participa en competencias o se registra para promociones; cuando Usted se suscribe para recibir marketing de nosotros (ej. una lista de noticias); cuando Usted solicita panfletos u otra información de nosotros; o cuando Usted nos provee de información, o usa nuestros servicios en redes sociales. A menos que Usted elija hacer esto bajo un seudónimo o de manera anónima, nosotros podríamos recabar su información personal (otra que información sensible) cuando complete encuestas o nos provea con retroalimentación. 
En algunas circunstancias, podría ser necesario que nosotros recabemos información personal sobre Usted de un tercero. Esto incluye cuando una persona hace una reservación de viaje a su nombre, lo cual incluye la organización de viaje a realizar por Usted (ej. una familia o una reservación grupal o la reservación de un viaje hecha para Usted por su empleador). Cuando esto ocurra, nosotros confiaremos en la autoridad de la persona realizando la reservación de viaje para actuar a nombre de cualquier otro viajero en la reservación. Al proveernos con su información personal, ya sea de manera directa o a través de un miembro de su familia, un empleador u otro agente o representante en conexión con un servicio de reservación de viajes o vinculado, se considera que Usted ha consentido a que su información personal sea recabada por nosotros y utilizada y revelada en acuerdo con esta Política.
Cuando Usted haga la reservación de un viaje a nombre de otra persona (ej. miembro de su familia o grupo de reservación o reservación de viaje hecha para su empleado), Usted acepta haber obtenido el consentimiento de la otra persona para que Buffalo Tours recabe, utilice y divulgue la información personal de esta otra persona en acuerdo con esta Política, y que de otra manera, Usted ha hecho saber a esta otra persona sobre esta Política. 
Usted debe hacernos saber inmediatamente si se entera que su información personal nos ha sido aportada por un tercero sin consentimiento de Usted, o si Usted no ha obtenido el consentimiento de la otra persona para proveernos de la información personal de esta.

4. Cuando nosotros actuamos como agentes para un proveedor de servicios de viaje

Cuando nosotros reservamos y de otro modo organizamos productos y servicios relacionados con el viaje para Usted, nosotros usualmente lo hacemos como agentes para o a nombre de los proveedores de servicios de viajes. En este caso, nosotros usualmente recabamos información personal sobre Usted tanto para nuestros propósitos internos, como se describe en esta Política, incluido el propósito de que nosotros procesemos las reservaciones por Usted, y por el proveedor de servicios de viaje para el cual nosotros actuamos como agentes para sus propósitos internos (ej. proveerle a Usted con los servicios reservados).  Como un agente, todas las reservaciones que están hechas a su nombre se sujetan a los términos y condiciones, incluida la Política de Privacidad, impuestos por esos proveedores de servicios de viaje.  Nosotros le proveeremos con las copias de todos los términos, condiciones y políticas de privacidad de todos los proveedores de servicios de viaje relevantes a su solicitud.
De acuerdo con esto, se considera que Usted ha otorgado el consentimiento para que nosotros recabemos, utilicemos y revelemos su información personal a los proveedores de servicios de viaje relevantes, y para el uso y divulgación de información personal por estos proveedores de servicios de viajes vinculados, para los propósitos establecidos en esta Política y para otros procesos especificados en la política de privacidad de estos, hasta el límite permitido en las leyes de protección de datos personales locales para Usted. Por ejemplo, si reserva un alojamiento con nosotros entonces, bajo esta Política, Usted consiente que nosotros recabemos su información personal y divulguemos esa información al proveedor del alojamiento, para que permita que su hotel sea reservado y para que el proveedor de alojamiento pueda proveerle a Usted el servicio y, hasta lo posible permitido bajo las leyes de protección de datos personales de su país, para los propósitos especificados en su política de privacidad.
Nosotros actuamos como un agente a nombre de muchos miles de proveedores de servicios de viajes al rededor del mundo, por lo que no nos es posible establecer en esta Política todos los proveedores de servicios de viajes para quienes nosotros actuamos o sus direcciones. Para mayores informes acerca de la divulgación de información personal a los proveedores de servicios de viajes en el extranjero, favor de referirse a la sección abajo titulada "¿La información personal es transferida al extranjero?"
Si tiene alguna preocupación en lo relativo a la transferencia de su información personal a los proveedores de servicios de viaje, o si desea contactar con nosotros para más información, por favor remítase a la sección de "Retroalimentación / Quejas / Contacto" más abajo.

5. ¿Cómo utilizamos y divulgamos su información personal?

Cuando Usted nos contacta con relación a una reservación de viaje o una consulta, el propósito principal por el cual recabamos su información personal es generalmente para proveerlo a Usted con consejos de viajes y/o ayudarle a Usted con la reservación de un viaje y/o con productos o servicios relacionados con viajes. Sin embargo, el propósito de la colecta de la información puede diferir dependiendo de las circunstancias particulares divulgadas en esta Política (ej. recabar su información personal para el propósito de su participación en una competencia, provisión de retroalimentación, etc.
Al continuar la utilización de nuestros servicios y/o al proveernos con su información personal (o permitiendo a otra persona de hacerlo a nombre de Usted), Usted nos otorga en consentimiento para que nosotros utilicemos y divulguemos su información personal para el propósito para el que esta fue recabada y, cuando esté permitido por las leyes de protección de datos personales de su país, para cualquier propósito secundario relativo que nosotros creamos que Usted puede razonablemente esperar.
Los propósitos por los cuales nosotros podemos recabar información personal, y aquellos propósitos secundarios que podemos considerar que están directamente ligados incluyen:
• proveerlo a Usted con los servicios y herramientas de su elección para utilizar (por ejemplo, guardar las preferencias de viaje en nuestro(s) sitio(s) web dentro de una lista de deseos, o guardar información personal para permitir el pre-llenado de formatos en línea);
• identificación de fraude o error;   
• reportes regulares y cumplimento;   
• desarrollo  y mejora de nuestros productos y servicios y aquellos de nuestras entidades relacionadas;   
• mantenimiento de nuestras relaciones con Usted por, entre otras cosas, crear y mantener un perfil de cliente para permitir a nuestras marcar servirle mejor o presentarle opciones en nuestros sitios web que nosotros pensamos que pudieran interesarle a Usted basadas en sus preferencias de navegación.  
• involucrarlo a Usted en nuestras investigaciones de marketing, midiendo la satisfacción del consumidor y buscando retroalimentación en lo que respecta a nuestra relación con Usted y/o con el servicio que nosotros hemos prestado;   
• para facilitar su participación en programas de fidelidad;   
• para investigación y análisis en relación con nuestro negocio y servicios, incluyendo pero no limitándose a tendencias y preferencias de ventas y destinos de viaje, y uso de nuestro sitio web;   
• contabilidad interna y administración;
• para el cumplimiento con nuestras obligaciones legales y cualquier requisito de aduana/migración relativo a su viaje; y
• otros propósitos como los  autorizados o requeridos por ley (ej. impedir amenazas a la vida, a la salud o a la seguridad, o para ejecutar nuestros derechos legales)>
Material promocional / marketing
Cuando sea permitido por los ordenamientos jurídicos de protección de datos personales locales, nosotros podríamos utilizar su información personal para hacerle llegar actividades focalizadas de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios (y a aquellos de terceros) que nosotros creamos  pueden interesarle, a menos que Usted haya solicitado no recibir dicha información. Estos pueden incluir, pero no están limitados a, envíos de correo, marketing electrónico (incluyendo marketing focalizado en línea) y notificaciones como las descritas abajo, y llamadas telefónicas).
Nosotros únicamente utilizaremos su información personal para enviarle materiales de marketing en línea (incluyendo listas de noticias, correos electrónicos, SMS, MMS e iM) si Usted ha optado por recibirlos. Usted puede suscribirse o recibir boletines electrónicos y otra información promocional / material de marketing al seguir los vínculos relevantes en nuestro sitio web, o solicitando a uno de nuestros consultores que lo haga por Usted.
En caso de que Usted ya no desee recibir promociones / material de marketing de nosotros, participar en investigación de mercados o recibir otro tipo de comunicaciones de nuestra parte, por favor refiérase a la sección "Retroalimentación / Quejas / Contacto" más abajo. Usted puede darse de baja de la recepción de materiales de marketing electrónico siguiendo las instrucciones para darse de baja en incluidas en el correo electrónico, SMS, MMS, iM o en otras formas de marketing electrónico. 

6. ¿La información personal se revela a terceros? 

Nosotros podríamos revelar su información personal a terceros, como se establece a continuación, y de acuerdo con las leyes locales de protección de datos de su país. Al continuar el uso de nuestros servicios y/o al proveernos de su información personal (o permitir a otra persona hacerlo a nombre de Usted), Usted consiente que esa información personal está siendo procesada, trasferida y/o revelada por nosotros con el propósito por el cual fue recabada y, donde este permitido por las leyes de protección de datos personales de su país, para cualquier propósito secundario vinculado al cual nosotros razonablemente creamos que Usted pueda esperar. Tome en cuenta que en esta Política, cuando decimos "revelar", esto incluye transferir, compartir (incluido de forma oral y escrita), enviar, o de otra forma hacer disponible o accesible su información personal a otra persona o entidad.
Su información personal puede ser revelada al siguiente tipo de terceros:
• nuestros contratistas, abastecedores y proveedores de servicios, incluyendo sin limitar a:
o en cada una de las circunstancias establecidas en la sección titulada "¿Cómo utilizamos y revelamos su información personal?
o abastecedores de soluciones basadas en IT que nos asistan en la provisión de productos y servicios para Usted (tales como servidores externos de datos que podríamos utilizar);
o publicistas, impresores y distribuidores de material de marketing;
o organizadores de  eventos y exposiciones;
o marketing, investigación de mercados, agencias e investigación y agencias de comunicación;
o servidores de correo, servicios de embarque, servicios de correo; y
o consejeros externos de negocios (como abogados, contadores, auditores y consultores de reclutamiento);
• nuestras entidades relacionadas y marcas;
• proveedores de servicios de viaje tales como mayoristas, operadores de tours, aerolíneas, hoteles, compañías de renta de vehículos, gestores de transferencias y otros proveedores de servicios vinculados;
• un comprador prospecto, en conexión con una incorporación, adquisición, reorganización o venta de Buffalo Tours, o cualquiera de sus subsidiarias, líneas de negocios, entidades corporativas relativas y franquicias, o los activos de Buffalo Tours o cualquiera de sus subsidiarias, líneas de negocios, o entidades corporativas relacionadas y franquicias;
• una persona realizando la reservación de viaje a nombre de Usted, cuando Usted está viajando con una reservación que fue hecha a su nombre por otra persona (por ejemplo, un miembro de su familia, amigo o compañero de trabajo);
• su empleador, cuando Usted sea un empleado de uno de nuestros corporativos, negocios o clientes de gobierno, y este participando en un evento o viajando con fines de trabajo;
• la persona que pueda verificarnos que tiene una relación con Usted (ej. un miembro de su familia) cuando Usted no sea localizable, la persona que responda correctamente nuestras preguntas de seguridad requeridas y que la solicitud sea, en nuestra opinión, del interés de Usted (por ejemplo, cuando la persona se preocupe por su bienestar o necesite actuar a nombre de Usted debido a circunstancias imprevistas);
• como lo requiere o autoriza la ley aplicable, y para cumplir con nuestras obligaciones legales;
• aduana y migración, para cumplir con nuestras obligaciones legales, y cualquier requisito de aduana/migración aplicable en lo que respecta a su viaje;
• agencias de gobierno y autoridades públicas, para cumplir con una solicitud valida y autorizada, incluyendo órdenes del tribunal u otros procesos legales validos;
• varios entes regulatorios y oficiales de policía y agencias, incluyendo protección contra fraude y para los propósitos de seguridad relativos; y\
• organismos de ejecución cuando nosotros sospechemos que una actividad ilegal haya sido o pueda estar involucrada y la información personal sea parte necesaria de nuestras investigaciones o reportes en el asunto.
Para más informes en relación a la recopilación por los proveedores de servicios de viaje y sus prácticas y políticas de privacidad, vea la sección de arriba titulada, "Cuando nosotros actuamos como agentes". 
A parte de lo arriba señalado, nosotros no revelaremos su información personal sin consentimiento de Usted, a menos que nosotros creamos razonablemente que la revelación es necesaria para aminorar o impedir una amenaza de vida, salud o seguridad de un individuo o a la salud pública o seguridad, o por cierta acción que deba ser llevada a cabo para un organismo de control (ej. prevención, detección, investigación, persecución o aplicación de un castigo por actos delictivos), o una donde tal revelación sea autorizada o requeridas por ley (incluyendo las leyes de privacidad y protección de datos personales aplicables).

7. ¿La información personal es transferida al extranjero?

Nosotros podríamos revelar su información personal a ciertos destinatarios en el extranjero, como queda establecido a continuación, lo cual haremos de acuerdo al ordenamiento de protección de datos personales de su país.
Es posible que la información sea transferida a un destinatario en el extranjero (otro que cualquiera de nuestras entidades vinculadas en el extranjero) ubicado bajo una jurisdicción donde Usted no será capaz de buscar reparación bajo sus leyes de protección de datos personales locales, y que no tenga un nivel equivalente de protección de datos personales como el de cuya jurisdicción Usted está sujeto. 
Hasta el alcance permitido por la ley de protección de datos personales de su país, nosotros no seremos responsables de como esos destinatarios en el extranjero manejen, almacenen y procesen su información personal.  Al proveernos de su información personal con el propósito de reservar o, de otra forma, organizar productos y servicios relativos a viajes para Usted, Usted consiente que nosotros revelemos su información personal a esos destinatarios en el extranjero para ese propósito.
(a) Entidades relativas en el extranjero
Buffalo Tours opera un negocio internacional, incluyendo operaciones en Australia, Estados Unidos, Reino Unido, Hong Kong, China, Japón, Malasia, Vietnam, Camboya, Laos e Indonesia. Su información personal podría ser revelada por nuestros organismos en el extranjero en conexión con el asesoramiento de su reservación de viaje y/o para habilitar el rendimiento de los servicios administrativos, de consultoría y técnicos, incluyendo el almacenamiento y procesamiento de dicha información.
(b) Proveedores de servicio localizados en el extranjero
Al proveerlo a Usted con nuestros servicios, puede que sea necesario que nosotros revelemos información personal a los proveedores de servicios de viaje relevantes en el extranjero. Nosotros tenemos acuerdos con muchos proveedores de servicios de viaje diferentes en todo el mundo, por lo que la ubicación de un proveedor de servicios de viaje relevante para su información personal dependerá de los servicios de viaje que son proporcionados. Los proveedores de servicios de viaje relevantes, en la mayoría de los casos, recibirán su información personal en el país en el cual ellos le proveerán a Usted de sus servicios, o en donde sus negocios o administración estén basados. 
Favor de referirse a la sección arriba titulada "Cuando nosotros actuamos como agentes" para más información sobre cuando nosotros actuamos como agentes para los proveedores de servicios de viaje y sus prácticas de privacidad y políticas.
(c) Nuestros terceros proveedores de servicios ubicados en el extranjero
Nosotros podríamos también revelar su información personal a terceros ubicados en el extranjero para el propósito de ejecutar servicios para nosotros, incluyendo el almacenamiento y procesamiento de dicha información. Generalmente, nosotros únicamente revelaremos su información personal a aquellos destinatarios en conexión con asesoramiento de sus reservaciones de viaje y/o para habilitar el rendimiento de los servicios administrativos, de consultoría y técnicos por ellos a nuestro nombre.
Nosotros utilizamos proveedores de servicios clave ubicados en Vietnam y Australia, entre otras jurisdicciones. Nosotros también lidiamos con muchos diferentes proveedores de servicios en todo el mundo, por lo que no nos es posible establecer en esta Política todos los diferentes países a los cuales nosotros podríamos enviar su información personal.  Sin embargo, si Usted tiene una pregunta en específico acerca de dónde o a quién será enviada su información personal, por favor refiérase a la sección "Retroalimentación / Quejas / Contacto" más abajo. 

8. Seguridad de la información

Buffalo Tours ha implementado varios procedimientos de seguridad, físicos, electrónicos y de gestión, con el fin de proteger de pérdida y mal uso de la información personal que posee, y del acceso no autorizado, modificación, revelación e interferencia. Buffalo Tours revisa con frecuencia tecnologías de seguridad y se esforzara en proteger su información personal tanto como nosotros protegemos nuestra propia información confidencial.  Buffalo Tours no es responsable de cualquier acción de terceros o sus controles de seguridad con respecto a la información que los terceros podrían recabar o procesar por medio de sus sitios web, servicios u otros.
Nosotros destruiremos o anonimizaremos la información personal una vez ya no la necesitemos para propósitos de nuestro negocio, como lo requiere la ley.

9. Acceso a y corrección de información

Usted tiene derecho a acceder a cualquier información personal que nosotros podamos tener sobre Usted, de acuerdo con las leyes de protección de datos personales locales. Cuando la información personal que nosotros tenemos sobre Usted no es precisa, completa o actualizada, o la información es irrelevante o errónea, podrá pedirnos que corrijamos esa información personal, y nosotros responderemos a su solicitud dentro de un tiempo razonable.
Nosotros nos reservamos el derecho de confirmar la identidad de la persona que busque acceso o corrección de la información personal antes de cumplir con tal solicitud. Nosotros nos reservamos el derecho de negar el acceso por cualquier razón permitida bajo las leyes aplicables. Si nosotros negamos el acceso o la corrección, nosotros le proveeremos a Usted las razones de la negativa por escrito, a menos que sea poco razonable hacerlo y, cuando sea requerido por las leyes de protección de datos personales locales, nosotros tomaremos nota de su solicitud y de la negativa en nuestros archivos.  Si desea acceder o buscar corregir cualquier información personal que nosotros tengamos sobre Usted, favor de referirse la sección "Retroalimentación / Quejas / Contacto" más abajo.
Usted siempre debe proveer información precisa y acepta actualizarla en caso de ser necesario.  Usted también accede a que, a falta de cualquier actualización, nosotros podamos asumir que la información que Usted nos ha enviado es correcta, a menos que averigüemos subsecuentemente que esta no es correcta.

10. Integración con las Redes Sociales

Nuestros sitios web y aplicaciones móviles pueden utilizar características de las redes sociales y widgets (tales como botones/widgets de "Me gusta" y "Compartir") ("Funciones RS").  Estas son proveídas y operadas por compañías de terceros (ej. Facebook) y puede que estén alojadas ya sea por un tercero, o alojadas directamente en nuestro sitio web o aplicación móvil.  Las Funciones RS podrían recabar información tal como la página que Usted está visitando en nuestro sitio web/aplicación móvil, su dirección IP, y podrían establecer cookies para habilitar que las Funciones RS funcionen correctamente.
Si Usted se encuentra conectado en su cuenta de la compañía externa, entonces este tercero podría ser capaz de vincular información sobre su visita y uso de nuestro sitio web o aplicación móvil a su cuenta de red social externa. De manera similar, sus interacciones con las Funciones RS pueden ser registradas por un tercero.  Además, la compañía de un tercero puede enviarnos a nosotros información de Usted en acorde con sus políticas, tales como nombre, foto de perfil, genero, lista de amigos y otra información que Usted haya elegido hacer disponible, y que nosotros podamos compartir información con una compañía externa para los propósitos de generar marketing focalizado para Usted por la vía de esta plataforma de red social externa.  Usted puede administrar la información compartida y optar salir de nuestro marketing focalizado por la vía de ajustes de su privacidad en la plataforma de la red social externa.
Sus interacciones con esas Funciones RS son regidas por la política de privacidad de la compañía externa que los provee.  Para mayor información sobre las prácticas de manejo de datos de estas compañías externas, y para averiguar más sobre qué información es recabada sobre Usted y como esta compañía externa usa dicha información, favor de referirse a sus políticas de privacidad directamente.

11. Direcciones IP

Cuando Usted accede a nuestro sitio web, utiliza alguna de nuestras aplicaciones web o abre correspondencia electrónica o comunicaciones con nosotros, nuestros servidores podrían registrar información concerniente a su dispositivo y a la conexión que Usted está utilizando para conectarse con nosotros, incluyendo su dirección IP.  Una dirección IP es una serie de números que identifican su computadora, y los cuales están generalmente asignados cuando Usted tiene acceso a Internet.  Las direcciones IP no son información personal por sí mismas, pues cualquier computadora o dispositivo podría ser usado por múltiples personas (ej. no es posible determinar la identidad de un usuario simplemente por la computadora o dispositivo siendo utilizado).
Nosotros podríamos usar las direcciones IP para administración del sistema, investigación de incidencias de seguridad y recopilación de información anonimizada, en lo que respecta al uso de nuestro sitio web y/o aplicaciones móviles.  Nosotros podríamos también vincular las direcciones IP a otra información personal que conservamos de Usted y utilizarla para los propósitos arriba descritos (ej. para personalizar mejor nuestros materiales de marketing y publicidad, en el proveído que Usted haya optado por recibir marketing electrónico). 

12. Sitios Vinculados

Nuestros sitios web podrían contener vínculos para sitios web externos sobre los cuales nosotros no tenemos control. Nosotros no somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de dichos sitios web. Nosotros le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo vinculado que visite, ya que sus políticas de privacidad y practicas pueden ser distintas de las nuestras.

13. Retroalimentación / Quejas / Contacto

Si Usted tiene alguna consulta, comentario o queja sobre esta Política o sobre nuestro manejo de su información personal, favor de ponerse en contacto con su consultor o con nosotros en:
Atención: Buffalo Tours (Singapur) Pte Ltd
Dirección: 61 Stamford Road, 01-06 Stamford Court, Singapur 178892
Teléfono: +65 6351 9449
Correo electrónico: [email protected]
Nosotros responderemos a cualquier consulta o queja que recibamos tan pronto como nos sea posible. 

14. Cambios en nuestra Política

Nosotros podemos modificar esta Política de vez en cuando.  Si nosotros hacemos cambios en esta Política, la versión revisada será publicada en nuestro sitio web en /News/About-Us/Privacy-Policy.html
Es responsabilidad de Usted, y le recomendamos, revisar el sitio web de vez en cuando para determinar si han habido alguno de estos cambios.
Última actualización 9 May 2018.

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